¿ALGO ANDA MAL?
Garantía Atosa
En Atosa, la confianza en la calidad y durabilidad de nuestros equipos es total. Sabemos lo importante que es para tu negocio contar con un respaldo sólido. Por eso, hemos diseñado nuestra política de garantía y soporte técnico para brindarte la máxima tranquilidad y asegurarnos de que tu inversión esté protegida.
Equipos de Gas
garantía - 6 MESES
Contás con una garantía de 6 meses desde la fecha de compra para todos nuestros equipos que funcionan a gas. Nos aseguramos de su correcto funcionamiento y rendimiento desde el primer día.
Equipos en General
garantía - 12 MESES
Para la amplia gama de nuestros equipos, que incluye refrigeración, hornos, cocinas y productos de acero inoxidable, ofrecemos una garantía robusta de 12 meses. Esto te brinda un año completo de cobertura y respaldo.
a tener en cuenta:
Algunas consideraciones
Antes de contactar a nuestro equipo de soporte técnico o para hacer efectiva tu garantía, te sugerimos tener a mano la siguiente información.
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Es fundamental contar con el comprobante de compra (factura o ticket) del equipo. Este documento es indispensable para validar el período de garantía y la titularidad del producto.
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Para facilitar el proceso, antes de consultar, ubicá el modelo exacto y el número de serie de tu equipo.
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La fecha en que compraste el equipo es vital para determinar si el producto se encuentra dentro del plazo de garantía (6 o 12 meses, según corresponda)
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Revisá si el equipo fue utilizado y mantenido de acuerdo con las indicaciones del manual. El uso indebido o la falta de mantenimiento pueden afectar la cobertura de la garantía.
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Asegúrate de comunicarte con nosotros lo antes posible una vez realices tu solicitud de garantía.
Centro de ayuda
Asistencia técnica
Entendemos que a veces necesitas ayuda. Encuentra asistencia técnica para tus equipos poniéndote en contacto con nosotros.
Soporte
Obtené asistencia rápida y soluciones efectivas de nuestro equipo dedicado, para cualquier consulta o problema que tengas.
Garantías
En Atosa, la calidad de nuestros equipos nos permite ofrecerte garantías claras y plazos definidos: 6 meses para equipos a gas y 12 meses para el resto de nuestros productos. Nuestro compromiso se extiende con un soporte técnico dedicado que te brindará asistencia rápida y efectiva
Ventas y alianzas
Comunícate para obtener más información sobre precios, disponibilidad y ofertas especiales, y conversemos sobre cómo podemos construir una alianza que impulse el éxito mutuo como distribuidor Atosa.